Un estudio realizado por la Asociación de Talleres de Madrid (ASETRA) con el apoyo de la Federación Española de Empresarios de Talleres de Automoción (CONEPA) ha revelado que el 78% de los conductores encuestados en la campaña «Talleres por la Movilidad Sostenible y Segura» consideran que los talleres de reparación de vehículos son el mejor asesor en materia de movilidad.
Los talleres fueron seleccionados por tres razones principales: su presencia en todo el territorio nacional, incluso en zonas rurales; la relación personal con el taller; y la confiabilidad en la expectativa de servicios futuros. Además, el estudio también encontró que el 70% de los conductores encuestados estarían dispuestos a utilizar los talleres como proveedores de servicios de movilidad en el futuro, como la compra de vehículos, el mantenimiento y reparación, el uso mediante fórmulas de alquiler, renting y sharing, y la contratación del seguro.
En conclusión, este estudio demuestra que los talleres de reparación de vehículos tienen una posición privilegiada en la cadena de valor de la automoción y son altamente valorados por los automovilistas españoles. Su presencia en todo el territorio nacional, la relación personal con los clientes y la expectativa de servicios futuros son algunas de las principales razones por las que los conductores confían en ellos como asesores en materia de movilidad.
Estos resultados son una buena noticia para los talleres de reparación de vehículos y reflejan su importancia en la industria de la automoción.